“花樣南寧”讓鮮花開到公交車上

在南寧市5路區間車上，市民們可以看到車內布置了醒目的“鮮花”

“花樣南寧，花開到了公交車上”。4月15日，一位網友在網上圖文并茂地與網友分享著這些驚喜。近日經常乘坐公交車的市民發現，不少公交車變得越 來越典雅和貼心：車廂內環繞著色彩繽紛的花朵綠葉，駕駛座位旁有便民藥箱，車廂角落內還有便民雨傘……16日下午，記者走訪南寧公共交通有限責任 公司得知，這樣的公交車目前在南寧市已有近400多輛。

十米車廂“開滿鮮花”

一位名為“不服老”的網友4月14日在網上發帖：“今天出門坐89路車，來回看見車內都布置成了‘花樣車廂’。坐在車里既溫馨又舒暢，不像過去那樣枯燥沉悶了。”“不服老”還在網上曬出了多張“花樣車廂”的大圖。

16日下午4時許，記者來到位于南寧經濟開發區的洪運公交車場，這里正好停有3輛5路雙層花樣公交車。3位駕駛員正在各自公交車上侍弄花朵、綠葉以及小草。五顏六色的塑料花草“開放”在車廂中，很溫馨。

駕駛員蘇浩強說，自從他布置了花樣車廂后，常常會聽到乘客的贊美，有的乘客還開玩笑說：“這是有人結婚嗎，這花車裝扮得這么漂亮？”還有的外地乘客說，花樣南寧就是花樣多，連公交車都裝扮得如此溫馨。

每輛車就是一個“小家”

據介紹，南寧公共交通有限責任公司共有1400多臺車，80多條線路，目前已經有近400輛公交車裝扮了花樣車廂，每條線路都有一兩臺“花樣車廂”的 公交車，其中5路車的所有雙層車內都已是花樣車廂。洪運公交車場的隊長告訴記者，5路線于2009年被評為全國文明示范線路，2012年被評為“全國十佳 優質服務文明示范線路”。

其實“花樣車廂”做法由來已久。早在2003年時，愛車的駕駛員朱英就想著要把車廂打理得有“家”的感覺。于是，她自己掏錢買來漂亮花串在車廂內裝飾 起來，車上隨時備著一些保濟丸、創可貼、風油精以及跌打損傷的藥品，同時還在工具箱里放著幾把雨傘，以備乘客不時之需。她將這十米車廂當作“家”一樣經 營，在車廂里營造尊老愛幼、和諧溫馨的氛圍。她主動攙扶老人上下車；提醒車上的乘客為特殊人群讓座；耐心地為外地乘客解說乘車線路；幫助攜帶太多行李的乘 客把行李提上車；妥善保管乘客遺落的物品并積極尋找失主……因此，她的公交車被乘客稱贊是“最溫暖的流動車廂”。

這些天，在公司的鼓勵引導下，越來越多的司機像朱英一樣，為了提升自己所駕駛的公交車的服務質量和品位，紛紛加入了“花樣車廂”的隊伍。

讓乘客舒心才是奮斗目標

“‘花樣車廂’不僅僅是響應南寧市委市政府‘花樣南寧’的號召，更是希望能通過這個行動來提升南寧市公交服務質量和品位。公司鼓勵司機把公交車像打理 自己的家一樣裝扮車廂，但并不強制。”南寧公共交通有限責任公司董事長、黨委書記陸冬青說，公司提倡“花樣車廂”行動以自愿為原則，以安全為前提，鼓勵駕 駛員結合自己線路、車組的特點，充分發揮自己的想象去裝扮車廂，費用由公司支出。這樣做的初衷，是希望每一輛公交車都有自己的“花樣”，給乘客不同的感 覺，但公司最后把關。裝飾車廂，還必須注意避免遮蓋安全服務設施、服務標識，確保車廂安全舒適。“我們也沒想到，鼓勵這么有效，司機們都很積極，沒幾天就 有近400輛車響應了號召”。

陸冬青表示，“花樣車廂”是南寧公交的行業特色，目前數量已經上去了，下一步就要開始抓質量，不僅是用花來裝扮車廂這么簡單，要裝得有品位，且以后還會試圖定期變換花樣，做出新意來。“如果條件允許的話，甚至會布置動漫主題車廂，增加‘花樣車廂’的多樣化”。

下一步，公司還會在公交車安裝免費wifi，目前已有部分公交車在試安裝了。同時，還可能考慮在公交車內安置報刊架，每日更換最新的報紙，方便乘客閱讀，甚至在報刊架上配上老花鏡。不讓乘客因為堵車而堵心，這成了“花樣車廂”行動的奮斗目標。